Faites passer votre système de téléphonie Panasonic à la vitesse supérieure avec KX-HOTEL

Connectez votre système téléphonique Panasonic à votre PMS. L’administration et la centralisation de toutes les communications, la facturation des appels ainsi que la gestion des activités de vos effectifs s’orchestreront désormais sans difficulté.

interface PMS

KX-HOTEL CENTRALISE TOUTES LES COMMUNICATIONS D’UN ÉTABLISSEMENT HÔTELIER.

KX-HOTEL est un système complet de gestion de téléphonie compatible avec les systèmes Panasonic KX, NCP ET NS*.

KX-HOTEL est la meilleure solution pour intégrer le PMS (logiciel de gestion hôtelier) avec les systèmes téléphoniques Panasonic. Il permet de connecter presque tous les PMS, incluant Micros Fidelio, Opera, Hotello et des centaines d’autres avec les systèmes téléphoniques commerciaux Panasonic. Vous avez également en option la gestion de la facturation des appels.

*Compatible avec les systèmes Panasonic suivants : KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600, KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDA600, KX-NCP1000, KX-NCP500, NS1000, NS700, NS500 et tous les systèmes plus récents.

Mingus Software est un partenaire Argent de Panasonic Japon.

POUR LES ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS

  • Ayant récemment adopté des systèmes Panasonic
  • Souhaitant contrôler leur système Panasonic à partir de leur PMS
  • Souhaitant s’équiper d’un nouveau système téléphonique pour son hôtel

Fonctionnalités

Générales :

  • Système clé en mains incluant l’équipement informatique
  • Intégration à la plupart des logiciels hôteliers (PMS) via une interface standard
  • Connexion IP vers le système téléphonique
  • Support et modification par notre équipe à distance

Intégration PMS

  • Compatibilité avec les PMS par une interface Nortel MERIDIEN, ou Mitel via Port IP ou série.
  • Arrivée et départ avec la programmation du nom du client sur le téléphone
  • Modification de la restriction des appels à l’arrivée du client selon son type de garantie et fermeture du téléphone au départ
  • Programmation de l’heure de réveil par le PMS
  • Codes des ménages directement des chambres vers votre logiciel d’hôtel

Avec KX-HOTEL, Vous ferez faire
un bond à la performance
technologique de votre
système de téléphonie,
en plus de combler
les attentes de
vos clients

Facturation des appels

Kx-Hotel simplifie la facturation des appels.

Le logiciel de refacturation d’appels STAT est spécifiquement conçu pour gérer les communications à l’intérieur d’un hôtel et créer des rapports de gestion multiples. Il contrôle les coûts et maximise vos profits, facilite la gestion des outils de communication des entreprises et des commerces en leur permettant de mesurer avec précision l’utilisation du téléphone. Les rapports peuvent être imprimés sous forme de tableaux ou de texte, enregistrés sur un disque, transférés vers d’autres programmes ou envoyés par courriel.

Le logiciel est installé, configuré et livré avec une formation initiale et l’assistance technique. La solution clé en main de KX-Hotel inclut la configuration des postes, des chambres, de la grille de tarifs, ainsi qu’une formation pour votre équipe.

Pour les établissements hôteliers

  • Souhaitant facturer les appels passés aux chambres
  • Avec ou sans liaison à leur PMS

Fonctionnalités – facturation des appels

  • Application sous Windows
  • Logiciel riche en fonctions hôtelières
  • Se connecte au système Panasonic via TCP/IP ou par port série
  • Prise en charge de plus de 5 000 chambres
  • Alerte d’appels au 911
  • Programme de traitement des appels en temps réel
  • Interaction complète avec le serveur vocal pour hôtels (HVS)
  • Programme d’interface au système d’hébergement (PMS)
  • Programme de collecte d’appels avec historique
  • Délai de grâce
  • Tarification à la minute des appels locaux
  • Interface utilisateur graphique (GUI)
  • Profit minimum et maximum sur chaque appel facturé
  • Option de rejet des appels locaux sur chambres sélectionnées
  • Option de détection de réponse
  • Prise en charge de plusieurs postes par chambre pour télécopieurs ou modems
  • Mode d’impression de facture immédiate après l’appel
  • Mode d’impression de facture au départ du client
  • Mode d’envoi des frais d’appel au logiciel hôtelier
  • Prise en charge complète de différents services d’interurbains avec tarification à la minute, par tranche de minute (par seconde ou chaque six secondes) et par appel

Kx-Hotel, augmente la performance technologique des systèmes de téléphonie Panasonic.